購物流程及須知


1.把所有產品放入購物車一併付款, 留意每款產品預設現貨產品，註明預購產品或送預期送貨時間 訊息供參考


2.結賬後

現貨訂單  - 可待同事幾個工作日內Whatsapp通知取貨, 期間客人都可於前來或致電門市確定貨存量後到店自取。


寄件訂單  - 可待同事幾個工作日內Whatsapp通知出件單號, 當中如需要 a) 等齊貨寄 b) 現貨先寄一次 c) 併單 請連用寄件地址, 填在< 寄件備註 > 空白位置, 同事下單後便會見到. 繼續跟進。


3. 訂單一般可選擇出貨方式 

(我司會視符該件產品尺寸重量,收單後有問題同事會個別通知詢問)


🔸 觀塘店自取

🔸 太古店自取


留意: 所有包裹要求夾單寄件留意：收到出件 whatsapp 口訊時如當刻未有併寄,勿私訊 pm 或 whatsapp 留言! 即致電 3421 2453 我們為你處理 ! 如前單已包裝好封箱及已上卡板後便併不了。請體諒, 夾到一向會盡做 💪


4. 門市存貨期

貨到門市通知，一經通知取貨口訊後,門市免費倉存期為15天,逾期有可能自動取消訂單而不設換貨或退款，請客人留意


5. 訂單風險

因貨倉轉貨量大, 訂單跟進時，萬一查後無貨或額滿將退款處理。訂貨/代購或會有遲期風險, 產品太多工作量大，遲期超過四星期才會個別通知，懇請客人體諒及包容, 歡迎辦公時間隨時致電查詢, 請考慮後才下單, 多多包涵。


6. 有關寄貨

a) 如寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失，我司會協助向快遞公司追討但不會賠償。

b) 如發出 whatsapp 出件單號通知後，如客人需要更改地址或遲期前往收取包裹，一切貨運公司收取的逾期存倉費用一律需由客人支付。